マンションでゴミ出しなどマナー違反の住民に対し掲示される警告文は、ただ貼っただけではなかなか効果が上がるものではありません。何か他に対応策はないのでしょうか。今回の無料メルマガ『まんしょんオタクのマンションこぼれ話』では著者でマンション管理士の廣田信子さんが、清掃員の仕事が住民の心を動かし、結果的にマンション全体のゴミ出しマナー改善に繋がった事例を紹介しています。
いい話なんで、私もささやかながら拡散させていただきます。
一人のマンション管理人さんの仕事ぶりが住人の方々にも伝播していって、ゴミだしのマナーもよくなっていったお話。
常々思っていて、こちらのコメントにも書いたことあると思うんですが、いくら口で色々言っても、納得感や腑に落ちる感と言いますか、心に響いてもらえないと人は動きませんよね。マネジメントにも繋がるお話だと思います。リーダーが背中で見せる必要あると思います。本気じゃなければね、口先だけじゃダメなんです。
