昨今はなんでも〇〇DX、スマート〇〇など、使うのが流行りみたいですが、
電話DXっていうのも出ました。面白いです。
自動応答と受電代行のハイブリッドで、迷惑電話、営業電話なんかはシャットアウトして、大事な商談とかのみ人が対応するというものです。
お安めの価格設定のようで、固定費減らしたいビルメンにも検討余地ありのシステムでは。
【参考サイト】電話DXに革命！自動応答（IVR）と受電代行を組み合わせた高品質な電話応対サービスをリリース
ITの総合商社・株式会社Wizは、自動応答（IVR）と受電代行を組み合わせた高品質な電話応対サービス「Smart desk W」をリリースしましたのでお知らせします。
自動応答（IVR）と受電代行の組み合わせは電話DX業界では画期的なサービスとなり、ユーザー様の既存・新規を問わず顧客体験を損なわない電話応対を実現します。
