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【施設案内AIさくらさんにChatGPT搭載】ビルメンの施設案内にも生成AI

話題のChatGPTが商業施設のAIサイネージで初めて搭載されるようです。

ChatGPTというと、まあまあ嘘をつくことあるので利用にはしっかり確認必要との認識でしたが、施設案内で嘘つかれたらかなり困りますよね⁉ 実証実験みたいなのでそこらへんどうなんでしょう。 学習シナリオをもとに案内をするとあるので、あくまで学習させたことに対しての説明しかしないのかな? シナリオ以外の内容についてのみ、つまり日常会話レベルのことに関してChatGPTの威力が発揮されるのでしたらスムーズな会話が出てくるかもですね。

新しい技術でもさすがに生成AIは利用が早いですね。確かに楽しみな技術だと思います。

【参考サイト】【商業施設で日本初】相鉄ジョイナスのAIデジタルサイネージ「AIさくらさん」へのChatGPT搭載の実証実験スタート!対話機能向上による利便性・顧客満足度アップに期待

会話の幅が広がり、より自然なコミュニケーションが行えるように

横浜駅直結の商業施設「相鉄ジョイナス」にて稼働中の、株式会社ティファナ・ドットコム(以下、ティファナ)が提供するAIデジタルサイネージ「AIさくらさん」にて、2023年5月22日(月)から6月5日(月)の間、ChatGPTを搭載する実証実験を実施します。 これにより、学習しているシナリオ以外の内容でも、質問の意味を理解し自動的に適切な返答を行うことが可能となり、より自然な会話を楽しめるようになります。

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この記事の執筆者

清水聡希 清水聡希 ビルメンポスト管理人

ビルメンポスト』管理人/『ビルメンコンシェルジュ』チーフSG・名古屋市生まれ。日本ホスピタリティ推進協会員
「現場の代務経験ゼロ」「全管理物件黒字化達成」が自慢の現役ビルメンマン。
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