どこでもお手本を見返せれるのはありがたいですが、これを手本に勝手にやっておいてではいけない。
【参考サイト】清掃業界の人材育成を変えるDX 教える人不足に仕組みで向き合う試み
人手不足という言葉は、もはや特定の業界だけの問題ではありません。特に現場仕事を支える分野では、「人を集めること」以上に、「どう育てるか」が大きな壁になっています。清掃業界もその一つです。法律で決められた研修がある一方、教える人が足りず、教育そのものが負担になっている現場も少なくありません。
こうした中、清掃の仕事に必要な知識や基本を、動画や音声、テストを組み合わせて学べる仕組みが登場しました。スマートフォンを使い、個人でも集合でも学べるという点は、従来の研修スタイルとは大きく異なります。難しい専門書を読み込むのではなく、目で見て耳で聞きながら理解できる設計も特徴です。
人材育成を「気合いや経験」に頼るのではなく、仕組みとして支える。この取り組みは、清掃業界に限らず、多くの分野に共通するヒントを含んでいるように感じます。では、この仕組みはどのような課題を見据え、どのように活用されていくのでしょうか。
