井川 今日子

【ビル管理】「井川今日子のおもてなし接客術(37)」清掃にこそおもてなしを

宿のクチコミで一番厳しく評価されるのは、「清掃面」です。  料理や接客の内容に関しては、お客様は「費用対効果」の視点で判断されます。  そもそも個人の好みの差があるため、同じものを提供しても意見が分か […]