ホテル大手の米ヒルトンは、業界をリードする新たな衛生・消毒基準「ヒルトン・クリーンステイ」を導入すると発表した。今月15日から世界各地のヒルトン・グループのホテルに順次導入され、7月中旬までに傘下18ブランドすべてのホテルに導入される。ライゾール(Lysol)やデトール(Dettol)などを製造する洗浄・消毒製品メーカーのRBや全米屈指の医療機関メイヨー・クリニックと提携して衛生措置を強化し、これまで以上に清潔で安全な滞在を可能にする。ヒルトン利用者は、滞在前にウェブサイトの専用ページで衛生対策の詳細を確認でき、国によっては非接触でのチェックインが可能になるほか、客室や公共スペースでは消毒が強化され、レストランでも衛生上の配慮が強化される。
【参考サイト】新衛生基準「ヒルトン・クリーンステイ」を導入へ=米ヒルトン
コロナ禍でFMの衛生管理も変わらざるを得なくなりました。 管理も昨今はホスピタリティに目が行きがちでしたが、まずは衛生管理ということになります。 そして衛生当局の明確な基準が出てこないままに、各企業はそれぞれの基準を策定して安心をアピールせざるを得なくなりました。
こういう流れはしばらく続きそうです。日本でいうところの新常態がホテル管理から出てきて、ビルメン業界でも広くトレンドとしていくことでしょう。