人型ロボットの実用化は、清掃や警備、点検作業における深刻な人手不足を解決する大きな可能性を秘めています。段差の昇降や複雑な動線への対応など、従来の清掃・巡回ロボットでは困難だった領域をカバーできる点が期待できます。施設環境の最適化に向け、人型ロボットとの協働を想定したビル管理の構築が今後は不可欠となるでしょう。
中国・広東省深圳市では、人型ロボットが配送品の仕分け、交差点での交通整理や車両誘導、飲食店の接客や配膳、アイスクリームの盛り付けなど多様な業務へ急速に導入されています。研究や展示での披露にとどまらず、実際の作業現場に「就職」して人々と共に働く存在へと移行しており、市民の日常生活や生産活動に欠かせないインフラとして深く溶け込み始めています。
