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【多言語対応の次世代型接客ロボット】動くデジタルサイネージ

これまで「清掃・警備」中心だったロボット導入の流れが、「フロント業務」にも本格的に波及してきている。清掃ロボ・警備ロボに加え、接客ロボの運用・保守まで含めたトータルマネジメント提案が今後の差別化要因になりそうです。

【参考サイト】ディスプレイ型おもてなし接客ロボット 「Collibot(コリボ)」を2026年4月1日より正式販売開始

人手不足の深刻化や店舗DXの加速を背景に、接客品質の維持と業務効率化、さらには売上機会の最大化が大きな課題となっています。NUWAロボティクスJAPAN株式会社は、これらの課題を解決する、自律走行機能・32インチ大型ディスプレイ・RAG(検索拡張生成)技術と生成AIによる多言語対話機能を融合したディスプレイ型おもてなし接客ロボット「Collibot(コリボ)」を、2026年4月1日より正式に販売開始いたします。この事業化は、東京都立産業技術研究センターの支援を頂くことで実現いたしました。

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この記事の執筆者

清水聡希 清水聡希 ビルメンポスト管理人

ビルメンポスト』管理人/SG株式会社・チーフSG・名古屋市生まれ。日本ホスピタリティ推進協会員「現場の代務経験ゼロ」「全管理物件黒字化達成」が自慢の現役ビルメンマン。『月刊ビルクリーニング・清掃ロボットTimes』好評連載中!

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